REGULAMIN

Regulamin sklepu zdrowa.gdynia.sklep.pl (zwany dalej Regulaminem).

1. Poniższy regulamin opisuje zasady funkcjonowania internetowego sklepu https://www.zdrowa.gdynia.sklep.pl, zwanego w dalszej części regulaminu sklepem.

2. Sklep zdrowa.gdynia.sklep.pl należy do firmy:

Orbita Dawid Silkiewicz

ul. Siedlecka 9, 81-505 Gdynia

NIP 586-17-06-425

Zasady funkcjonowania

3. Sklep oferuje zakupy za pośrednictwem sieci Internet oraz zajmuje się ich dostarczaniem pod wskazany adres.

4. Zamówienie mogą składać osoby pełnoletnie, posiadające zdolność do czynności prawnych.

5. Zamówienia można składać przez

- sklep internetowy (zdrowa.gdynia.sklep.pl)

- e-mail: magdalena.witwicka@zdrowa.gdynia.sklep.pl

6. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Realizacja zamówień następuje wyłącznie w dni robocze. W przypadku problemów z obsługą sklepu lub jego działaniem, zaleca się kontakt e-mail: magdalena.witwicka@zdrowa.gdynia.sklep.pl

7. Termin realizacji zamówienia w przypadku wysyłki wynosi maksymalnie 5 dni roboczych. Zazwyczaj czas dostarczenia przesyłki to 2-3 dni robocze, jednak w dużej mierze uzależniony jest on od pracy spedytora. Przy płatności przelewem na konto firmy - realizacja zamówienia następuje dopiero po wpłynięciu pieniędzy na konto.

8. Warunkiem realizacji zamówienia do momentu wysyłki jest podanie działającego numeru telefonu i/lub działającego adresu e-mail, a wysyłka podaniem istniejącego i poprawnego adresu fizycznego.

9. Nieprawidłowo lub niewiarygodnie wypełnione formularze zamówienia będą odrzucane.

10. Firma zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny, a dokonane wpłaty zostaną zwrócone.

11. Chcąc złożyć zamówienie w sklepie internetowym, należy postępować według poniższej procedury:

a. zarejestrować się w sklepie lub kontynuować będąc niezalogowanym

b. złożyć zamówienia na wybrany towar, akceptując regulamin i wybierając dogodną formę płatności

12. Towaru nie można odebrać bezpośrednio z siedziby firmy, a tylko drogą wysyłkową.

13. Zamówienie jest dostarczane na terenie całego kraju przez Pocztę Polską, paczkomaty lub firmę kurierską.

Cennik wysyłki:

- przy zamówieniu poniżej 300 zł - wysyłka kurierem Inpost: 17,21 zł (paczki do 29 kg),

- przy zamówieniu poniżej 300 zł - wysyłka kurierem FedEx: 17,82 zł (paczki do 29 kg),

- przy zamówieniu powyżej 300 zł - wysyłka kurierem: 0 zł ( paczki do 29 kg),

- przy płatności za pobraniem poniżej 300 zł - koszt wysyłki kurierem plus 5 zł ( paczki do 29 kg),

- przy zamówieniu powyżej 300 zł - wysyłka kurierem za poraniem: 5 zł ( paczki do 29 kg),

- przy zamówieniu powyżej 300 zł wysyłka kurierem firmowym na terenie Gdyni 0 zł (do 18 kg).

- przy zamówieniu poniżej 300 wysyłka kurierem firmowym na terenie Gdyni 10 zł (do 18 kg).

- przy zamówieniu powyżej 300 zł - wysyłka paczkomatem Inpost 0 zł (do 25 kg),

- przy zamówieniu poniżej 300 zł - wysyłka paczkomatem Inpost 13,37 zł. (do 25 kg).

14. Wszystkie podane na naszych stronach ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT), nie zawierają natomiast kosztów wysyłki.

15. W przypadku, gdy Kupujący jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wypełnienie pola NIP przy składaniu zamówienia.

16. Podczas dokonywania wpłaty na konto, należność za zamówienie należy wpłacić na:

zdrowa.gdynia.sklep.pl

Nr konta: 67236000180107000000011210  

17. Przy odbiorze przesyłki należy zwrócić uwagę na stan paczki. Należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona np. uszkodzona mechanicznie lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji (czy taśma nie jest naruszona) itp. Jeśli występują jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony przez Państwa nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane, pogniecione itp., należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). W takim przypadku, będzie to podstawą do reklamacji towaru.

18. Sklep internetowy gwarantuje korzyści w postaci bezpieczeństwa transakcji i pewności zwrotów. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, możesz zażądać zwrotu pieniędzy i odesłać paczkę z powrotem. Termin 14-dniowy liczy się od dnia otrzymania produktu.

Ważne: Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), mają Państwo możliwość zrezygnowania z zakupu w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów (poza kosztami odesłania paczki). Ustawa jednak, dając takie prawo, wymaga spełnienia pewnych warunków: produkt musi być oddany w stanie niezmienionym (nie może być używany, zniszczony, otwierany, naruszony w jakikolwiek sposób), również opakowanie powinno być nienaruszone (folie i inne zabezpieczenia).

W przypadku niezadowolenia z naszych produktów, napisz nam o tym (magdalena.witwicka@zdrowa.gdynia.sklep.pl)

Dane osobowe

19. Administratorem danych osobowych jest Orbita Dawid Silkiewicz ul. Siedlecka 9, 81-505 Gdynia, Polska.

20. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest całkowicie dobrowolne, ale konieczne do złożenia i realizacji Zamówienia.

21. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora danych przede wszystkim w celu realizacji i obsługi Zamówienia (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”). Przetwarzanie danych w jakimkolwiek innym celu możliwe jest jedynie za wyraźną zgodą Kupującego.

22. Kupujący ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Przysługuje mu także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

23. Dane Kupującego będą przetwarzane przez okres związany z realizacją i obsługą Zamówienia, a także - w przypadku wystąpienia roszczeń - do czasu ich przedawnienia lub wygaśnięcia. Po zrealizowaniu Zamówienia, dane Kupującego będą przechowywane w bazie danych Sklepu, aż do momentu usunięcia ich na żądanie Kupującego.

24. Odbiorcami danych Kupującego mogą być podmioty realizujące na zlecenie Sprzedającego zamówienie i zajmujące się jego obsługą: firmy wysyłkowe, firmy księgowe, dostawcy towarów, dostawcy rozwiązań informatycznych, firmy obsługujące płatności, banki, firmy windykacyjne, dostawcy usług telekomunikacyjnych, uprawnione organy państwowe.

25. Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte na stronie: Polityka prywatności.

Zgody

26. Złożenie zamówienia równoznaczne jest z:

- wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb sklepu,

- wyrażeniem zgody na zawarcie umowy sprzedaży,

- wyrażeniem zgody na otrzymanie pocztą e-mail informacji dotyczących realizacji zamówienia

- oświadczeniem o znajomości Regulaminu sklepu i jego akceptacją.

Uwagi końcowe

27. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory, które wynikną w związku z realizacją zamówienia Kupującego, będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji. W przypadku braku osiągnięcia porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporów będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę firmy w Gdyni.